Stay Unique: Una empresa reconocida y valorada

Desde sus inicios nuestra empresa ha obtenido sellos, certificaciones y reconocimientos que avalan el buen trabajo de todo el equipo.

Hagamos un recorrido por los más importantes:

Premios World Travel Award

Los World Travel Awards se celebran anualmente desde el año 1993. Se trata de una especie de certamen creado por el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo. En donde se reconoce a aquellas instituciones que trabajan con excelencia en el sector.

El objetivo de estos premios es reconocer, recompensar y celebrar la excelencia en todos los sectores clave de las industrias de viajes, turismo y hotelería.

Nuestra empresa fue una de las ganadoras de los World Travel Awards 2022. De esta manera, recibió los premios por cuarto año consecutivo: 2019, 2020, 2021 y 2022.

El reconocimiento fue por ser la mejor marca de apartamentos turísticos de España.

Lo cierto es que haber ganado los premios World Travel Awards por cuatro años consecutivos, reafirma que la satisfacción del cliente es un tema esencial para nosotros. A la vez, este premio representa un gran reconocimiento para todos los que trabajamos arduamente, en pos de brindar un servicio inigualable.


Sello We Respect

WeRespect nació como un movimiento sin ánimo de lucro, que lucha por el respeto hacia la convivencia y el cumplimiento de sus normas.

Este movimiento entrega un sello, que avala a los pisos vacacionales que respetan la normativa y la buena convivencia.

En otras palabras: se trata de un sello de calidad que reciben aquellos pisos vacacionales como los que gestionamos en Stay Unique.

Este símbolo es un reconocimiento al compromiso que la empresa tiene con la convivencia y el impacto del turismo.

Pero, ¿qué significa que una propiedad tenga el sello WeRespect?

Quiere decir que es una vivienda que promueve la buena convivencia entre vecinos, huéspedes y propietarios.

Esto hace que se convierta en un referente de la sostenibilidad social, de cara a vecinos y administraciones. Y es que la propiedad se distingue del resto por algunas medidas como pueden ser:

• Instalación de sonómetros para frenar el ruido.
• Herramientas para potenciar la separación de residuos.
• Fomento de un uso racional de la electricidad y del agua.
• Sistemas de control de peso en ascensores, para evitar el exceso de peso e indicadores para ello.
• Otros sistemas de señalización en portales y apartamentos. 

Este sello además atrae clientes sensibilizados con el respeto a lo local y al medio ambiente, lo que genera un valor añadido.

Lo cierto, es que los apartamentos con sello WeRespect generan más confianza, y por lo tanto se ven favorecidos por la demanda.


Solidarity Check-In 

En Stay Unique somos miembros de la asociación de apartamentos turísticos de Barcelona (APARTUR) y hemos formado del Solidarity Check-In: un programa solidario que tuvo lugar desde julio a octubre de 2017.

El objetivo fue ayudar al proyecto social “Vincles”, que brinda oportunidades a madres solteras en riesgo con bebés menores de 3 años.

Así, se donó un euro por cada check-in que se realizó. Esta acción logró reinvertir los beneficios del turismo en la vida de aquellos que realmente necesitan un poco de ayuda.

La campaña Check In Solidario fue una iniciativa impulsada por APARTUR. Y sustentan lo que desde Stay Unique defendemos: un modelo de turismo responsable y sostenible.


Quality compromise Apartur

Otro gran logro fue haber obtenido la certificación Quality Compromise de Apartur, por la calidad de nuestros servicios.

A la vez que hemos recibido el sello de calidad que premia la profesionalidad y las buenas prácticas.

Este sello garantiza servicios de calidad superior a la estándar, el cumplimiento de la normativa, la realización de publicidad no engañosa y la transparencia. Reconocimiento que una vez más nos enorgullece y potencia como líderes en el sector.

¿Qué opinan los huéspedes?

Al alquilar un apartamento de vacaciones, la experiencia de quienes habitan esas viviendas es realmente importante. Por lo que, además de los premios y menciones obtenidos, somos conscientes del valor que tienen las opiniones de los huéspedes. Sin ir más lejos ellos serán los jueces, y el último eslabón de un proceso de trabajo majestuoso.

Para nosotros, la correcta gestión de una vivienda vacacional se traduce en la satisfacción de las personas que forman parte de todo el proceso: empleados, propietarios, huéspedes y vecinos.

Y los valores obtenidos no hacen más que decirnos que vamos por buen camino. Estos son los puntajes que los usuarios otorgaron a Stay Unique en las diferentes plataformas:

- Google 4,8/5 
- Airbnb 4,7/5

¿Por qué significan tanto para nosotros? Porque la opinión de nuestros huéspedes es garantía de la calidad de nuestro trabajo. Y la puntuación que recibimos de ellos, es uno de los principales reconocimientos.

Además, la experiencia sobresaliente de los huéspedes impulsa el crecimiento a largo plazo de los ingresos generados por los apartamentos que administramos. Esto se debe, a que decidimos tomar las medidas necesarias para diferenciarnos de la competencia en tanto calidad y transparencia.

Así, tanto las certificaciones antes mencionadas, como la alta puntuación en los diferentes portales, nos llena de orgullo. Porque sabemos que es el resultado de trabajar con pasión para brindar el mejor servicio.