Medidas tomadas en nuestras viviendas vacacionales durante el COVID-19

Poner los intereses de nuestros clientes por delante de los de nuestra propia empresa es algo que llevamos en nuestro ADN, pero nunca pensamos que tendríamos que llevar tan lejos esta convicción hasta que llegó la crisis sin precedentes de la pandemia por COVID-19.

Superamos la crisis juntos
Te contamos cómo nos afectó la pandemia, cómo nos adaptamos y las soluciones que ofrecimos a nuestros clientes para paliar las consecuencias que podía tener en su economía.

¿Cómo nos impactó la pandemia?
La pandemia por COVID-19 que se inició en marzo de 2020 afectó gravemente al alquiler de vivienda vacacional, al igual que al resto de la industria del turismo en España.

• Cancelaciones
  En tan solo unos días, todas nuestras reservas para los siguientes meses fueron canceladas.
  
  
• Sin ingresos
  Todas las principales plataformas de reserva como Airbnb y Booking.com optaron por reembolsar a los huéspedes el importe íntegro de sus reservas.
  
  
• Prohibición de alquiler de alojamientos turísticos
  Dejamos de hacer reservas de corta estancia y, seguidamente, el Gobierno prohibió los alojamientos turísticos.
  
  

¿Cómo nos adaptamos al coronavirus?
Pusimos en práctica diferentes medidas para cuidar a las personas que hacen nuestra empresa.

• Ningún propietario sin cobrar
  Aunque nadie era consciente de la gravedad del impacto causado por la COVID-19, estábamos preparados para lo peor. Hicimos lo necesario para poder asegurar el pago a todos los propietarios para quienes trabajamos.
  
  
• Trabajando con nuevas plataformas de reserva
  En solo unas pocas semanas publicitamos todos los apartamentos que administramos en diferentes plataformas como Idealista, Homelike, Badi, Uniplaces, Spotahome, Housing Anywhere, Homyspace…
  
  
• Transición de estancias cortas a medias
  Como era difícil esperar que algún turista viniera durante las siguientes semanas, empezamos a ofrecer nuestros apartamentos para estancias de duración media.

La crisis ocasionada por el Covid-19 fue una instancia en donde pudimos confirmar nuestros valores como equipo y como empresa.