7 días totalmente reembolsable
7 días antes de la llegada puede cancelar con reembolso completo. Dentro de los 7 días no hay reembolso Política de fuerza mayor En Stay Unique creemos firmemente que la satisfacción y la confianza de los huéspedes son fundamentales. Por ello, hemos establecido políticas claras que reflejan nuestro compromiso de priorizar las necesidades e inquietudes de nuestros clientes, incluso en situaciones imprevistas y desafiantes. Si después de 7 días antes de su fecha de llegada, se ve obligado a cancelar su reserva debido a una de las siguientes causas de fuerza mayor mencionadas en la lista, podrá optar por una solución alternativa flexible (esto puede ser desde la obtención de un reembolso parcial o reembolso completo, cambio de fechas o bono) siempre y cuando se presenten las pruebas y documentación necesarias solicitadas por el equipo de atención al cliente. En esta política, el término "situación" se utiliza para referirse a circunstancias que surgen con posterioridad a la reserva, que no pudieron preverse, y que impiden o prohíben legalmente la realización de la reserva. Estas situaciones pueden incluir: *Acciones militares y otros conflictos bélicos en el país de origen. *Enfermedad *Emergencias y pandemias declaradas *Muerte

De acuerdo con las normas comunitarias y buscando la buena convivencia entre huéspedes y vecinos, al menos un miembro de su grupo debe ser mayor de 25 años para alojarse en este apartamento.

Prohibido Fumar: Por favor, tenga en cuenta que este es un apartamento estrictamente para no fumadores.
El apartamento está equipado con detectores de humo.

No fiestas: Estrictamente no se permiten fiestas en este apartamento ya que el apartamento está situado en un edificio residencial. Si viene de fiesta, por favor reserve en otro lugar.

Prohibido hacer ruido por la noche: No se permite el ruido excesivo después de 22/8PM ya que el apartamento está situado en un edificio residencial.

El apartamento tiene instalado un NoiseAlarm: Este dispositivo sólo mide el nivel de volumen del ruido y envía una alerta cuando se supera el límite máximo establecido. Al medir únicamente la presión sonora, NoiseAlarm no graba ningún audio, vídeo ni conversación, y ofrece un 100% de privacidad a los huéspedes.

Este sistema colabora a que el turismo sea más sostenible. Si no cumple estas normas, nos reservamos el derecho de pedirle que se marche inmediatamente, ya que la relación con nuestros vecinos es de suma importancia para nosotros.

Si un huésped pierde un juego de llaves durante su estancia, se le aplicará una tasa de 80 euros.

Por favor, tenga en cuenta que si reserva a última hora (menos de 24 horas antes de su llegada), la hora oficial de entrada estará sujeta a nuestra disponibilidad y será después de las 16:00.

Entradas tardías: Si llega fuera del horario habitual, tenga en cuenta que se cobrará una tasa por registro tardío. Si llega después de las 21.00 h., la tarifa es de 20 euros, y después de las 24.00 h., la tarifa es de 50 euros.

Información sobre el pasaporte: Es obligatorio por ley registrar a todas las personas que se alojan en cualquier alojamiento turístico con su nombre completo, fecha de nacimiento y número de pasaporte. Por lo tanto, le pediremos que nos proporcione esta información antes de su llegada.

La tarifa de limpieza final que se cobra en el momento de la reserva incluye la limpieza final del apartamento, 2 juegos de sábanas y 2 juegos de toallas, todo ello proporcionado en el momento del check-in.

Además, exigimos una limpieza mensual obligatoria que NO está incluida en el precio. El coste de cada limpieza mensual es de 60 euros y será un día de su elección, tendrá una duración de 3 horas. Esta es una forma de asegurar que nuestro piso se mantiene limpio y en buenas condiciones.

Para estancias de 28 días o más se aplican las siguientes normas:

1) La cantidad mensual incluida que se puede gastar en suministros es de 150 euros, lo que incluye agua, gas y electricidad. Por ejemplo, si te quedas 3 meses, tendrás 450 euros para gastar en todo el periodo. Si gasta más, tendrá que pagar la diferencia al final del periodo del contrato.
2) Se cobrará un depósito que se calcula en función de la duración de su estancia. Para reservas de 1-3 meses el depósito es de 450 euros, para reservas de 3-6 meses el depósito es de 800 euros y para reservas de 6-11 meses el depósito es de 1 alquiler mensual. El depósito se devolverá 30-45 días después de la estancia.
3) Deberá firmarse un contrato de alquiler antes de la llegada.
4) Requerimos una limpieza mensual obligatoria que NO está incluida en el precio. El coste de cada limpieza mensual es de 60 euros y será un día de su elección, durará 3 horas. Esta es una forma de asegurar que nuestro piso se mantiene limpio y en buenas condiciones.
5) Le recibiremos personalmente en el apartamento.

Envíe esta frase y las edades de su grupo con su primer mensaje:
Las rosas son rojas, las violetas azules, He leído las normas de la casa como se suponía.