Stay U-nique í l’estatus de Superanfitrión Airbnb

La categoria de superhost d’Airbnb ha demostrat ser un gran avantatge per a tots els amfitrions que lloguen el seu apartament, per tant ens esforcem diàriament per obtenir i mantenir el símbol de Superhost al costat de la foto del perfil del nostre propietari.

El nostre objectiu és fer que els futurs clients triïn la seva propietat quan planifiquin el seu proper viatge a Barcelona, ​​i sabem que la categoria de Superhost té un impacte positiu en l’ocupació i la tarifa mitjana per nit.

Per decidir si donen o no la preuada categoria, Airbnb utilitza alguns criteris que diferencien un propietari mitjà d’un molt bon amfitrió. Això és el que ha de complir per ingressar al club Superhost:

Superhost (1)

Converteix-te en un Superhost amb Stay U-nique

Com podem veure, Airbnb està fent tot el possible per garantir als clients que els amfitrions amb la insígnia Superhosts els brindaran el millor servei possible. Aquesta és la nostra missió i per garantir als nostres propietaris que assolim aquest nivell, fem especial atenció als següents punts:

Servei al client

Per assolir i mantenir-se per sobre de la mitjana de 4.8 que es necessita per ser un Superhost, ens assegurem de brindar als nostres clients un servei excel·lent en tots els aspectes que qualificaran:

Estem disponibles les 24 hores, els 7 dies de la setmana, per telèfon, i tenim un sistema de comunicació integrat que ens permet respondre preguntes abans i després de la reserva de la manera més eficient.

Abans de cada arribada, enviem als nostres clients instruccions sobre com arribar a l’apartament i tenim algú que es reuneix amb ells a l’apartament per fer el check-in en persona. El registre no és només un lliurament de claus, sinó una introducció a l’apartament i a la ciutat.

A més d’això, sempre oferim una cistella amb aperitius i una mica de beguda per donar-los la benvinguda.

Aquest és probablement el factor més important per a l’experiència dels nostres hostes. És per això que ens enfoquem molt en la capacitació del nostre personal de neteja i tenen beneficis per cada 5 estrelles que reben.

Tots els nostres clients reben una enquesta després de la primera nit per avaluar la qualitat de l’entrada a l’apartament, la primera nit i la neteja.

D’aquesta manera, sempre podem mitigar qualsevol inconvenient que puguin haver tingut i ens assegurem que surtin del nostre apartament sabent que Stay U-nique es preocupa per ells.

Gestió intel·ligent de reserves

Airbnb és la plataforma principal per llogar les propietats que administrem perquè ofereix grans avantatges: una comissió reduïda en comparació amb altres OTA, hostes alineats amb els nostres serveis i una gran demanda. No obstant això, encara fem servir altres plataformes de reserva per garantir la millor ocupació i el millor benefici per als nostres propietaris.

Gràcies al nostre Sistema de Gestió de Reserves Intel·ligents, ens assegurem que no hi hagi overbooking i, per tant, 0 cancel·lacions per la nostra part, la qual cosa és fonamental per a convertir-nos i seguir sent un Superhost.

La nostra política de selecció de clients també ens permet realitzar una avaluació eficient dels hostes perquè només puguem allotjar grups que compleixin amb les regles dels nostres apartaments. Un cop més evitant la cancel·lació per la nostra part un cop ha estat feta.

Stay U-nique treballa perquè obtingui l’estatus de Super Anfitrió

UNES PARAULES DELS HOSTES

Per què és important l’estat de Superhost per als nostres propietaris?

Més reserves, millors ingressos.

No hem d’oblidar que l’objectiu principal d’Airbnb és assegurar-se que els hostes tinguin una bona experiència durant la seva estada. Per tant, Airbnb donarà més visibilitat als Superhosts en la seva plataforma perquè saben que brinden els millors serveis.

Per als convidats, la insígnia d’Airbnb implica un nivell mes alt de credibilitat a més dels comentaris positius que ja tingui. I per això, els viatgers estan disposats a gastar més per tenir la garantia que l’apartament que lloguen arribi a les seves expectatives.

 

Així que per als propietaris, això significa:

  • Un augment en la taxa d’ocupació.
  • Una taxa diària més alta del voltant del 20%.

Administrando su cuenta

Alguns propietaris prefereixen que administrem el seu propi compte en lloc d’enumerar les seves propietats en el nostre compte.

Normalment la raó és perquè ja és un Superhost. En aquest cas, podem mantenir la seva categoria administrant directament el seu propi compte gràcies a l’opció d’allotjament compartit.

Si encara no és un Superhost, podem crear i administrar directament el seu propi compte personal. De fet, administrar un compte amb menys propietats que tenen un gran potencial donarà un major control per administrar tots els aspectes necessaris per rebre l’estat de Superhost.

Ja és un Superhost? Vol convertir-se en un?

Poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir més informació o per obtenir un pronòstic d’ingressos.